Relationship between job stress and burnout among employees of the prison staff and the quality of working life-in Ardebil

Fallahi, Somayeh and Khaleghkhah, Ali and Rezaie Sharif, Ali (2016) Relationship between job stress and burnout among employees of the prison staff and the quality of working life-in Ardebil. Masters thesis, University of Mohaghegh Ardabili.

[img] Text (رابطه بین استرس شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان با فرسودگی شغلی)
Somayeh Fallahi.pdf

Download (495kB)
Official URL: http://www.uma.ac.ir

Abstract

Occupational burnout is one of the substantial factors in efficiency, effectiveness and loss of human force including physical and psychological problems especially in occupations of human services and its decrease in different ways including improvement of quality level of occupational life in stressful occupational environments such as prisons can cause increase of satisfactory of employees and effectiveness of organizations. This study aims to investigate the relationship between occupational stress and quality of occupational life of employees by their occupational burnout in prisons of Ardabil Province. Methodology: This study is of descriptive-correlational kind and its statistical population includes all of 210 persons employed in Ardabil prisons in first half of 1395. Samples were chosen by simple random method and the researcher succeeded in receiving 130 filled questionnaires. Used tools included three questionnaires including Questionnaire of Maslach Job Stress, Questionnaire of Maslach Burnout Inventory and Questionnaire of Valton’s Occupational Life Quality and data was analyzed by statistical software. In descriptive statistics, frequency table, frequency percentage, mean, standard deviation and diagram and in referential statistics, statistical tests of independent t-groups, one-way variance analysis, Tukey follow-up and Pearson’s correlation test were used.Findings: Based on P<0.05, it can be inferred that there is a positive and meaningful relationship between job stress and its dimensions with occupational burnout. Based on P<0.05, it can be inferred that there is a meaningful and poor relationship between quality dimensions of occupational life and occupational burnout. There is not a meaningful integration between payment dimensions, growth opportunity supply, policy making and then social dependency but safe workplace dimensions as much as 19 percent and development of human capacities 31 percent are meaningful in 95 percent confidence level. Among dimensions of quality of occupational life, development of human capacities has much share in participation of occupational burnout. Conclusion: Presence of occupational burnout in employees of prisons of Ardabil confirms the necessity of taking new policies to modify and prevent from this phenomenon. By focusing on programs of improvement of quality of occupational life, one can step in this regard.

Item Type: Thesis (Masters)
Persian Title: رابطه بین استرس شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان با فرسودگی شغلی
Persian Abstract: فرسودگی شغلی یکی از عوامل اساسی در کاهش کارآیی ،اثر بخشی و از دست رفتن نیروي انسانی و ایجاد عوارض جسمی و روانی خصوصا در حرفه هاي خدمات انسانی می باشد و کاهش آن به شیوه هاي مختلف از جمله ارتقاء سطح کیفیت زندگی کاري در محیط هاي پر استرس شغلی مانند زندان ها می تواند موجب افزایش رضایت مندي کارکنان و اثر بخشی سازمان ها گردد. هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه استرس شغلی وکیفیت زندگی کاري کارکنان با فرسودگی شغلی آنان در زندان های استان اردبیل بود. روش بررسی:روش پژوهش توصیفی - همبستگی و جامعه آماري شامل تمامی 210 نفر کارکنان شاغل زندان هاي اردبیل در نیمه اول سال 1395 بود. روش نمونه گیري تصادفی ساده بود و محقق موفق به دریافت 130 پرسشنامه تکمیل شده گردید .ابزار مورد استفاده شامل سه پرسشنامه استرس شغلی مسلش ،پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ و پرسشنامه کیفیت زندگی کاري والتون بود و اطلاعات توسط نرم افزار آماري مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.در آمار توصیفی از جداول فراوانی، درصد فراوانی، میانگین ، انحراف معیار، نمودار و در آمار استنباطی از آزمون هاي آماري تی گروههاي مستقل،تحلیل واریانس یک طرفه،پیگیري توکی و آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. یافته ها: با توجه به 05/0>P می‌توان استنباط کرد که رابطه ی بین استرس شغلی و ابعاد آن با فرسودگی شغلی مثبت و معنادار می باشد و با توجه به 05/0>P می‌توان استنباط کرد که رابطه ی بین ابعاد کیفیت زندگی کاری با فرسودگی شغلی معناداری ضعیف می‌باشد، ابعاد پرداخت، تامین فرصت رشد، قانون گذاری و بعد وابستگی اجتماعی ،یکپارچگی معنی دار نیست اما ابعاد محیط کار ایمن 19 درصد و توسعه قابلیت های انسانی31 – درصد در سطح اطمینان 95 درصد معنی‌دار است از میان ابعاد کیفیت زندگی کاری بعد توسعه قابلیت های انسانی سهم بیشتری در پیش بینی فرسودگی شغلی دارند. نتیجه گیری: :وجود فرسودگی شغلی د ر کارکنان زندان هاي اردبیل لزوم اتخاذ سیاست هاي جدید جهت تعدیل و پیشگیري از این پدیده را محرز می سازد.با تمرکز بر برنامه هاي تقویت کیفیت زندگی کاري می توان در این راستا گام برداشت.
Supervisor:
SupervisorE-mail
Khaleghkhah, AliUNSPECIFIED
Advisor:
AdvisorE-mail
Rezaie Sharif, AliUNSPECIFIED
Subjects: Faculty of Educational Sciences and Psychology > Department of Educational Sciences
Divisions > Faculty of Educational Sciences and Psychology > Department of Educational Sciences
Divisions: Subjects > Faculty of Educational Sciences and Psychology > Department of Educational Sciences
Faculty of Educational Sciences and Psychology > Department of Educational Sciences
Date Deposited: 22 Oct 2018 15:14
Last Modified: 22 Oct 2018 15:14
URI: http://repository.uma.ac.ir/id/eprint/1223

Actions (login required)

View Item View Item